Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к маркетплейсу цифровых товаров Sellerts и использование его функциональности. Регистрируясь или используя Сервис, вы принимаете настоящие Условия в полном объёме.
1. Термины и общие положения
Sellerts — программно-аппаратная платформа, позволяющая продавцам размещать цифровые товары, а покупателям — оформлять и оплачивать заказы. Администрация Sellerts предоставляет инфраструктуру, но не является стороной сделки между продавцом и покупателем, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях.
2. Регистрация и учётная запись
- Для использования отдельных функций требуется регистрация с указанием достоверных данных.
- Вы несёте ответственность за сохранность логина и пароля, а также за все действия, совершённые под вашей учётной записью.
- Запрещается передавать доступ к аккаунту третьим лицам, создавать фиктивные профили и использовать чужие данные.
3. Магазины и цифровые товары
Каждый магазин размещается по адресу вида sellerts.ru/shop/название. Продавец самостоятельно формирует описание, цену и содержание цифровых товаров и несёт ответственность за их соответствие законодательству и заявленным характеристикам.
4. Оформление и оплата заказов
- Цены указываются в российских рублях (RUB).
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa.
- Заказ считается оплаченным после получения подтверждения от платёжного провайдера.
- После успешной оплаты покупателю предоставляется доступ к цифровому товару (файл, ключ, ссылка или иной контент, указанный продавцом).
5. Выдача цифровых товаров
Цифровые товары предоставляются автоматически или вручную продавцом после подтверждения оплаты. Покупатель получает доступ к заказу в личном кабинете и/или на указанный адрес электронной почты.
6. Возвраты и споры
В силу нематериальной природы цифровых товаров возврат средств возможен, если:
- товар не был предоставлен после оплаты;
- товар существенно не соответствует описанию;
- иное предусмотрено законодательством РФ или политикой конкретного продавца.
Споры между покупателем и продавцом рекомендуется решать через службу поддержки Sellerts: info@sellerts.ru.
7. Обязанности продавца
- размещать только законные цифровые товары;
- не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- своевременно выдавать оплаченные товары;
- самостоятельно настраивать и поддерживать платёжную кассу ЮKassa для своего магазина.
8. Запрещённые действия
- размещение вредоносного, незаконного или мошеннического контента;
- попытки обхода систем оплаты, авторизации или ограничений Сервиса;
- автоматизированный сбор данных без разрешения;
- любые действия, нарушающие работу Сервиса или права других пользователей.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Sellerts не гарантирует бесперебойную работу в каждый момент времени, но принимает разумные меры для поддержания доступности. Администрация не несёт ответственности за содержание товаров продавцов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
10. Приостановление доступа
Мы вправе временно ограничить или заблокировать доступ пользователя к Сервису при нарушении настоящих Условий, подозрении в мошенничестве или по требованию уполномоченных органов.
11. Изменение Условий
Администрация может изменять настоящие Условия. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
12. Контакты
По вопросам работы Сервиса, заказов и правовых обращений: info@sellerts.ru.