Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей маркетплейса цифровых товаров Sellerts, доступного по адресу https://sellerts.ru (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
1. Оператор и контакты
Оператором персональных данных является администрация маркетплейса Sellerts. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться по адресу электронной почты: info@sellerts.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от вашей роли (покупатель, продавец, администратор) мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, пароль в зашифрованном виде.
- Данные профиля: сведения, которые вы добровольно указываете в личном кабинете.
- Данные заказов: история покупок, выбранные товары, суммы, статусы оплаты и выдачи цифрового контента.
- Платёжные сведения: статус транзакции и идентификатор платежа. Реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на серверах Sellerts.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, cookies, журналы действий, необходимые для безопасности и стабильной работы Сервиса.
3. Цели обработки данных
- регистрация, авторизация и управление учётной записью;
- оформление, оплата и выдача цифровых товаров;
- обработка обращений в службу поддержки;
- предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора (оказания услуг Сервиса), а также в случаях, когда обработка требуется законом.
5. Платежи через ЮKassa
Приём платежей в российских рублях (RUB) осуществляется через сервис ЮKassa. Передача данных, необходимых для проведения оплаты, происходит непосредственно платёжному провайдеру. Sellerts получает только информацию, необходимую для подтверждения оплаты и выдачи заказа.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна:
- платёжному провайдеру ЮKassa — для проведения оплаты;
- хостинг-провайдерам и подрядчикам — в объёме, необходимом для работы Сервиса, при соблюдении конфиденциальности;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора и соблюдения требований законодательства. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Меры безопасности
Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование паролей, разграничение прав, резервное копирование, мониторинг инцидентов безопасности.
9. Права пользователя
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, отозвать согласие на обработку (если это не противоречит закону), а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
10. Cookies
Сервис использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек и обеспечения безопасности. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.